1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор-оферта (далее по тексту – «Договор») является официальным предложением
(публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ПМ СТРОЙ» (ОГРН 1207700134003, ИНН 9729295503; далее по тексту – «Продавец»),
содержащим все существенные условия и выражающим волю Продавца заключить Договор на указанных ниже условиях с любым лицом
(далее по тексту – «Покупатель»), которое безоговорочно, полностью и без изменений примет указанные ниже условия.
1.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и публикуется Продавцом в свободном доступе в Онлайн-сервисах Продавца.
Покупатель в полном объеме принимает на себя обязательство по внимательному ознакомлению с условиями настоящего Договора,
а также с иными условиями приобретения Товара/Работы/Услуги и сведениями о них, опубликованными Продавцом в свободном доступе
в Онлайн-сервисах Продавца, и самостоятельно несет все риски и отвечает за все последствия, связанные с неисполнением (ненадлежащим исполнением)
данного обязательства.
1.3. Принятие Покупателем безоговорочно, полностью и без изменений указанных ниже условий Договора считается акцептом Покупателем п
убличной оферты Продавца, т.е. согласием Покупателя на заключение Договора на указанных ниже условиях.
Заключением настоящего Договора Покупатель подтверждает факт ознакомления с текстом настоящего Договора и принятие безоговорочно,
полностью и без изменений указанных ниже условий Договора.
1.4. Сведения о факте ознакомления Покупателя с текстом настоящего Договора и согласие Покупателя на заключение
Договора на указанных ниже условиях (безоговорочно, полностью и без изменений) считаются подтвержденными
Покупателем и полученными Продавцом при формировании Покупателем Заказа в Онлайн-сервисах Продавца.
1.5. Принимая указанные ниже условия Договора, Покупатель признает, подтверждает и соглашается, что:
1.5.1. Покупателю понятно содержание указанных ниже условий Договора.
1.5.2. Покупатель понимает, что акцепт публичной оферты Продавца равносилен заключению Договора на указанных ниже условиях.
1.5.3. Покупатель безоговорочно, полностью и без изменений принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены ниже.
1.6. Совершая действия по акцепту публичной оферты Продавца, Покупатель подтверждает свою правоспособность и дееспособность,
а также законное, ничем и никем не ограниченное право по заключению Покупателем Договора на указанных ниже условиях.
1.7. Настоящий Договор является:
1.7.1. Договором присоединения, т.е. Договором, условия которого определены Продавцом ниже и могут быть
приняты Покупателем не иначе как путем присоединения к Договору в целом.
1.7.2. Смешанным Договором, т.е. Договором, в котором содержаться элементы различных договоров, предусмотренных законодательством
Российской Федерации (в том числе, но не исключительно, договора купли-продажи, договора поставки, договора подряда, договора
возмездного оказания услуг и прочее). К отношениям между Покупателем и Продавцом по смешанному Договору применяются в соответствующих
частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном Договоре.
1.7.3. Рамочным Договором, т.е. Договором, определяющим общие условия обязательственных взаимоотношений Покупателя и Продавца,
которые впоследствии конкретизируются и уточняются в формируемом Покупателем и принятым к исполнению Продавцом Заказе Покупателя.
1.8. К правоотношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующих законодательных актов Российской Федерации,
в том числе, но не исключительно, Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»), Закона РФ «О защите прав потребителей»
от 07 февраля 1992 года № 2300-1, Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 года № 2463 «Об утверждении Правил продажи
товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование
потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период
ремонта или замены такого товара, перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о
внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» и прочее.
1.9. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в настоящий Договор
(и/или в иные условия (в том числе, касающиеся цены) приобретения Товара/Работы/Услуги, опубликованные Продавцом
в свободном доступе в Онлайн-сервисах Продавца), с последующим доведением до сведения Покупателя действующей редакции
Договора (и/или соответствующих условий) путем публикации Продавцом в свободном доступе в Онлайн-сервисах Продавца.
Указанные изменения и/или дополнения к настоящему Договору вступают в силу для Покупателя, становятся неотъемлемой частью
Договора и считаются заключенными с момента, аналогичного указанному в п. 1.3., п. 1.4. Договора.
1.10. Покупатель и Продавец далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
2. Термины и определения
Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения могут употребляться как в единственном, так и во множественном числе
(сообразно смыслу содержания соответствующей статьи или пункта настоящего Договора) и используются в следующем значении:
2.1. Публичный Договор-оферта – настоящий Договор, включая все приложения, изменения и дополнения к нему,
опубликованный Продавцом в свободном доступе в Онлайн-сервисах Продавца, содержащий все существенные условия и
выражающий волю Продавца заключить Договор на указанных ниже условиях с любым лицом, которое безоговорочно,
полностью и без изменений примет указанные ниже условия.
2.2. Акцепт публичной оферты - принятие Покупателем (путем формирования Заказа в Онлайн-сервисах Продавца (п. 1.4. Договора) безоговорочно,
полностью и без изменений указанных ниже условий Договора.
2.3. Покупатель – являющееся Стороной настоящего Договора любое физическое или юридическое лицо, приобретающее Товар/Работу/Услугу у Продавца на условиях и в порядке, установленных настоящим Договором.
2.4. Продавец - являющееся Стороной настоящего Договора Общество с ограниченной ответственностью «ПМ СТРОЙ» (ОГРН 1207700134003, ИНН 9729295503), реализующее Товар/Работу/Услугу Покупателю на условиях и в порядке, установленных настоящим Договором.
2.5. Товары/Работы/Услуги – указанные в Онлайн-сервисах Продавца Товары/Работы/Услуги, предлагаемые к реализации Продавцом и возможные к приобретению Покупателем на условиях и в порядке, установленные настоящим Договором.
2.6. Заказ – сформированное и направленное Покупателем Продавцу предложение о реализации Продавцом Покупателю выбранного Покупателем Товара/Работы/Услуги, подтверждающее готовность Покупателя к приобретению.
2.7. Онлайн-сервисы Продавца – размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» веб-сайт Продавца (https://pik-market.ru/) и/или размещенные в мобильных магазинах приложений «Google Play» и «App Store» приложения Продавца, позволяющие Покупателю получить опубликованные Продавцом сведения, необходимые и достаточные для формирования Покупателем Заказа, в том числе, но не исключительно, о наименовании, ассортименте, характеристиках, цене Товара/Работы/Услуги, сроке доставки Товара/выполнения Работы/оказания Услуги, стоимости доставки Товара и иной информации; ознакомиться с условиями настоящего Договора и, в случае соответствующего волеизъявления, сформировать Заказ на приобретение Товара/Работы/Услуги, тем самым осуществив действия по заключению Договора на указанных ниже условиях (п. 1.4. Договора).
2.8. Универсальный передаточный документ (далее – «УПД») - документ, оформляемый и подписываемый Сторонами по форме, рекомендованной к применению Письмом ФНС России от 21.10.2013 г. № ММВ-20-3/96@, с указанием в верхнем левом углу УПД статуса «1», содержание которого соответствует принятому к исполнению Продавцом Заказу Покупателя, подтверждающий факт реализации Продавцом и приобретения Покупателем выбранного Покупателем Товара/Работы/Услуги по соответствующему Заказу Покупателя.
2.9. Акт сдачи-приемки Товара/Работы/Услуги – документ, оформляемый и подписываемый Сторонами в произвольной форме, наряду либо вместо оформления и подписания УПД, содержание которого соответствует принятому к исполнению Продавцом Заказу Покупателя, подтверждающий факт реализации Продавцом и приобретения Покупателем выбранного Покупателем Товара/Работы/Услуги по соответствующему Заказу Покупателя.
2.10. Иные документы – оформляемые и подписываемые Сторонами наряду либо вместо УПД и/или Акта сдачи-приемки Товара/Работы/Услуги документы, применение которых предусмотрено нормами действующего законодательства Российской Федерации либо соглашением Сторон (в том числе, но не исключительно, товарная/транспортная/товарно-транспортная накладная; накладная на отпуск Товара; заказ-наряд на Работу/Услугу и прочее).
Для целей настоящего Договора УПД, Акт сдачи-приемки Товара/Работы/Услуги, Иные документы далее именуются «сопроводительные документы».
Подписание (со стороны Продавца) сопроводительных документов может быть поручено Продавцом и осуществлено от имени Продавца привлеченным Продавцом третьим лицом (в том числе, но не исключительно, поставщиком Товара; подрядчиком по выполнению Работы; исполнителем по оказанию Услуги), уполномоченному Продавцом на осуществление действий по подписанию сопроводительных документов. Полномочия привлеченного Продавцом третьего лица на осуществление соответствующих действий считаются предоставленными Продавцом третьему лицу в силу настоящего пункта Договора так, как если бы указанные полномочия были предоставлены на основании выданной Продавцом третьему лицу письменной доверенности (п. 4 ст. 185 ГК РФ)
3. Предмет и порядок исполнения договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю приобретаемый Покупателем Товар/Работу/Услугу, а Покупатель обязуется на условиях, в порядке и сроки, установленные Договором, уплатить Продавцу цену Товара/Работы/Услуги, а также принять приобретаемый Товар/Работу/Услугу.
3.2. Покупатель осуществляет ознакомление со сведениями о Товаре/Работе/Услуге и, в случае соответствующего волеизъявления, формирует Заказ Товара/Работы/Услуги в Онлайн-сервисах Продавца. Заказ формируется путем выбора Покупателем необходимого к приобретению Товара/Работы/Услуги и заполнения Покупателем формы Заказа в Онлайн-сервисах Продавца (с указанием наименования/имени, фамилии, номера телефона и адреса электронной почты) Формируя Заказ Покупатель, тем самым, безусловно подтверждает, что сведения, указываемые Покупателем при заполнении формы Заказа, являются достоверными, корректными и не нарушающими права третьих лиц.
3.3. Заказ может быть сформирован Покупателем исключительно в отношении Товаров/Работ/Услуг, указанных в Онлайн-сервисах Продавца.
3.4. Информация о сформированном Покупателем Заказе Товара/Работы/Услуги поступает Продавцу по телекоммуникационным каналам связи. В разумный срок с момента поступления Продавцу информации о сформированном Покупателем Заказе Товара/Работы/Услуги Продавец, при наличии у него соответствующего Заказу Покупателя Товара/Работы/Услуги (в том числе, но не исключительно, относительно наименования, ассортимента, количества Товара; возможности выполнения Работы/оказания Услуги в установленном предмете, составе (объеме), сроки и прочее), согласовывает с Покупателем (путем телефонного звонка и/или смс - сообщения и/или письма в адрес электронной почты) принятие к исполнению Заказа Покупателя.
3.5. В случае отсутствия у Продавца Товара/Работы/Услуги (части Товара/Работы/Услуги), в отношении которого Продавцом был получен Заказ Покупателя, Продавец в разумный срок с момента получения Заказа Покупателя, извещает о данном обстоятельстве Покупателя (путем телефонного звонка и/или смс - сообщения и/или письма в адрес электронной почты).
3.6. Покупатель вправе в течение 2 (Двух) календарных дней с момента получения извещения Продавца (п. 3.5. Договора) изменить Заказ в части замены отсутствующего у Продавца Товара/Работы/Услуги аналогичным либо иным Товаром/Работой/Услугой либо отказаться от Заказа полностью или только в части отсутствующего у Продавца Товара/Работы/Услуги. Продавец согласовывает с Покупателем принятие к исполнению Заказа, измененного Покупателем, либо Заказа, в отношении которого Покупателем был осуществлен частичный отказ.
3.7. При неосуществлении Покупателем в установленный п. 3.6. Договора срок прав, связанных с изменением Заказа либо отказа от Заказа (полностью или в части), Продавец вправе не принимать к исполнению (полностью либо в части отсутствующего Товара/Работы/Услуги) Заказ Покупателя.
3.8. Продавец вправе потребовать у Покупателя предоставления дополнительных сведений, наряду со сведениями, указанными Покупателем при заполнения Покупателем формы Заказа в Онлайн-сервисах Продавца (п. 3.2. Договора).
3.9. Реализация Покупателю Продавцом имеющегося у него в наличии Товара/ Работы/Услуги и, как следствие, исполнение обусловленных настоящим Договором обязательств, осуществляется Продавцом исключительно на основании принятого к исполнению Заказа (части Заказа) Покупателя и в соответствии со всеми применимыми к предмету настоящего Договора действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации в той части, в которой они влияют на реализацию Товара/Работы/Услуги Продавцом Покупателю. До момента принятия Продавцом к исполнению Заказа Покупателя, соответствующие обязательства Продавца считаются не возникшими.
3.10. Обязательство по реализации Товара/Работы/Услуги Покупателю исполняется силами Продавца и/или силами привлеченных Продавцом третьих лиц. Покупатель обязуется принять исполнение указанного обязательства, предложенное за Продавца третьим лицом. Ответственным перед Покупателем за неисполнение или ненадлежащее исполнение привлеченными Продавцом третьими лицами обязательства по реализации Товара/Работы/Услуги Покупателю является Продавец.
Для целей настоящего Договора УПД, Акт сдачи-приемки Товара/Работы/Услуги, Иные документы далее именуются «сопроводительные документы».
4. Цена товара/работы/услуги. Порядок расчетов
4.1. Цена приобретаемого Покупателем Товара/Работы/Услуги указывается в Онлайн-сервисах Продавца в составе опубликованных сведений о соответствующем Товаре/Работе/Услуге.
4.2. Цена Товара/Работы/Услуги указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость. В случае включения в цену приобретаемого Покупателем Товара/Работы/Услуги иных составных элементов (например, включение в цену Товара стоимости доставки/перемещения/подъема Товара; включение в цену Работы стоимости уборки места выполнения Работы (по окончанию выполнения Работы и прочее), данная информация указывается в Онлайн-сервисах Продавца в составе опубликованных сведений о цене соответствующего Товара/Работы/Услуги.
4.3. При формировании Покупателем Заказа цена определяется исходя из опубликованных в Онлайн-сервисах Продавца на момент формирования Заказа сведений о цене соответствующего Товара/Работы/Услуги. В случае согласования с Покупателем и последующего принятия Продавцом к исполнению Заказа Покупателя цена соответствующего Товара/Работы/Услуги остается неизменной до момента фактического исполнения Продавцом Заказа Покупателя, если иное не будет согласовано Сторонами дополнительно.
4.4. Цена Товара/Работы/Услуги может быть в любой момент изменена Продавцом (за исключением случая, указанного в п. 4.3. Договора) в одностороннем порядке с последующим опубликованием Продавцом измененной (актуальной) цены Товара/Работы/Услуги в Онлайн-сервисах Продавца.
4.5. Порядок и срок оплаты Покупателем цены Товара/Работы/Услуги согласовываются Продавцом с Покупателем при согласовании принятия Продавцом к исполнению Заказа Покупателя (п. 3.4. - 3.6. Договора). Цена Товара/Работы/Услуги уплачивается Покупателем в рублях Российской Федерации путем безналичного перечисления (в т.ч., если применимо, с использованием платежных онлайн-систем) денежных средств на банковский счет Продавца либо в иной форме, согласованной Сторонами и не противоречащей нормам действующего законодательства РФ.
4.6. В случае, если согласованный Сторонами порядок оплаты Покупателем цены Товара/Работы/Услуги предусматривает предварительную оплату (полную либо частичную) Покупателем цены приобретаемого Товара/Работы/Услуги, Продавец приступает к исполнению Заказа Покупателя при условии надлежащего и своевременного исполнения Покупателем (в согласованные Сторонами порядке и сроки) обязательства по предварительной оплате (полной либо частичной) цены приобретаемого Товара/Работы/Услуги.
4.7. В случае неисполнения/ненадлежащего/несвоевременного исполнения Покупателем установленного п. 4.6. Договора обязательства, Продавец вправе приостановить исполнение Заказа Покупателя на срок, равный сроку неисполнения/ненадлежащего/несвоевременного исполнения Покупателем соответствующего обязательства, либо отказаться от исполнения Заказа Покупателя.
4.8. В случае приостановки Продавцом исполнения Заказа Покупателя либо отказа от исполнения Заказа Покупателя по основаниям, указанным в п. 4.7. Договора, предусмотренные действующими нормативно-правовыми актами РФ и условиями Договора штрафные санкции Покупателем к Продавцу не применяются; требования о возмещении вызванных приостановкой исполнения Заказа либо отказа от исполнения Заказа убытков Покупателем к Продавцу не предъявляются.
4.9. Обязательство Покупателя по оплате Продавцу цены Товара/Работы/Услуги считается исполненным Покупателем с момента, определяемого по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1. Покупатель самостоятельно в полном объеме несет все расходы (банковские комиссии, операционные сборы и т.д.), связанные с исполнением Покупателем обязательства по оплате цены Товара/Работы/Услуги.
4.10. В случае, если согласованный Сторонами порядок оплаты цены Товара/Работы/Услуги предусматривает предварительную оплату (полную либо частичную) Покупателем цены Товара/Работы/Услуги, полученные Продавцом от Покупателя (в качестве предварительной оплаты) денежные средства не являются коммерческим кредитом (в понимании, придаваемом ст.823 ГК РФ) и ни при каких обстоятельствах не влекут обязательств Продавца по уплате Покупателю процентов за пользование коммерческим кредитом.
4.11. Установленное настоящим Договором обязательство Покупателя по оплате Продавцу цены Товара/Работы/Услуги может быть исполнено за Покупателя третьим лицом с указанием соответствующим третьим лицом в назначении платежа сведений об оплате им цены Товара/Работы/Услуги за Покупателя. Ответственность за неисполнение (ненадлежащее/несвоевременное исполнение) третьим лицом за Покупателя установленного Договором обязательства Покупателя по оплате Продавцу цены Товара/Работы/ Услуги несет Покупатель.
5. Обязанности и права сторон
5.1. Покупатель обязуется:
5.1.1. Уплатить Продавцу цену приобретаемого Товара/Работы/Услуги.
5.1.2. При получении Товара осмотреть и проверить тару/упаковку и внешний вид Товара; проверить соответствие Заказу наименования, ассортимента, комплектности, количества приобретаемого Товара. При этом проверка работоспособности Товара при его получении Покупателем не осуществляется ввиду необходимости осуществления такой проверки исключительно после предварительного ознакомления Покупателем с эксплуатационной документацией на Товар (руководством по эксплуатации/инструкцией и т.п.)
5.1.3. В случае обнаружения при получении Товара фактов нарушения целостности тары/упаковки и/или недостатков внешнего вида Товара (механических повреждений и т.п.) и/или несоответствия Заказу наименования и/или ассортимента и/или комплектности и/или количества приобретаемого Товара - немедленно заявить об указанных замечаниях Продавцу. При поступлении от Продавца соответствующего требования, Покупатель обязан письменно отразить указанные замечания в подписываемых Сторонами сопроводительных документах.
Указанные в настоящем пункте Договора замечания возможны к заявлению Покупателем Продавцу исключительно до момента фактического принятия Товара Покупателем; соответствующие замечания, заявленные Покупателем Продавцу после наступления указанного момента, свидетельствует о виновном неисполнении/ненадлежащем исполнении Покупателем указанных в п.п. 5.1.2., п.п. 5.1.3. Договора обязательств, в силу чего Продавцом не рассматриваются и не удовлетворяются. Ссылки Покупателя на загрязненность тары/упаковки Товара, недостаточную освещенность помещения/улицы, спешка со стороны экипажа доставки и иные причины не являются основанием, освобождающим Покупателя от надлежащего исполнения указанных в п.п. 5.1.2., п.п. 5.1.3. Договора обязательств, а также обязательства по принятию Товара (п.п. 5.1.6. Договора).
5.1.4. При получении Работы/Услуги осмотреть и проверить соответствие Заказу предмета, состава (объема) и качества (в части явных недостатков) Работы/Услуги.
5.1.5. В случае обнаружения при получении Работы/Услуги фактов несоответствия Заказу предмета и/или состава (объема) и/или качества (в части явных недостатков) Работы/Услуги - немедленно заявить об указанных замечаниях Продавцу. При поступлении от Продавца соответствующего требования, Покупатель обязан письменно отразить указанные замечания в подписываемых Сторонами сопроводительных документах.
5.1.7. Использовать приобретенный Товар/Работу/Услуг в соответствии с положениями и требованиями эксплуатационной и гарантийной документации (руководство по эксплуатации/инструкция/гарантийный талон и т.п.)
5.1.8. Незамедлительно уведомлять Продавца о возникновении/изменении обстоятельств, которые повлияли/влияют/могут повлиять на выполнение любой из Сторон обусловленных Договором обязательств.
5.1.9. Надлежащим образом исполнять иные обязательства, установленные настоящим Договором и действующими нормативно-правовыми актами РФ.
5.2. Покупатель вправе:
5.2.1. Ознакомиться со сведениями о Товаре/Работе/Услуге в Онлайн-сервисах Продавца.
5.2.2. Сформировать Заказ Товара/Работы/Услуги.
5.2.3. Получить от Продавца оплаченный Покупателем Товар/Работу/Услугу.
5.2.4. Отказаться от принятия Товара/Работы/Услуги по основаниям и в порядке, указанным в п.п.5.1.3. и п.п. 5.1.5. настоящего Договора.
5.2.5. Отказаться от Товара в любое время до его передачи Продавцом, а после передачи Товара – в течение 7 (Семи) календарных дней путем уведомления Покупателем Продавца (телефонным звонком и/или направлением письма в адрес электронной почты Продавца) об отказе Покупателя от Товара. Возврата Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара Покупателем.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
5.2.6. Осуществлять иные права, установленные настоящим Договором и действующими нормативно-правовыми актами РФ.
5.3. Продавец обязуется:
5.3.1. Опубликовать сведения о Товаре/Работе/Услуге в Онлайн-сервисах Продавца.
5.3.2. Принять и исполнить Заказ Покупателя (реализовать Покупателю Товар/Работу/Услугу) на условиях ст. 3 настоящего Договора.
5.3.3. Доставить и передать Покупателю в согласованный Сторонами срок Товар, соответствующий Заказу Покупателя, а также эксплуатационную и гарантийную документацию (руководство по эксплуатации/инструкция/гарантийный талон и т.п.), в случае предоставления такой документации изготовителем Товара.
5.3.4. В согласованном Сторонами предмете, составе (объеме), сроки выполнить Работу/оказать Услугу, соответствующую Заказу Покупателя, а также передать Покупателю результат выполненной Работы/оказанной Услуги.
5.4. Продавец вправе:
5.3. Продавец обязуется:
5.4.1. Получить от Покупателя цену приобретаемого Покупателем Товара/Работы/Услуги.
5.4.2. Досрочно доставить и передать Товар Покупателю; досрочно выполнить Работу/оказать Услугу и передать результат выполненной Работы/оказанной Услуги Покупателю.
5.4.3. Немедленно приостановить исполнение Заказа либо отказаться от исполнения Заказа в случае получения от Покупателя уведомления о возникновении/изменении обстоятельств, которые повлияли/влияют/могут повлиять на выполнение любой из Сторон обусловленных Договором обязательств (п.п. 5.1.8. Договора)
5.4.4. Не принимать к исполнению (полностью либо в части отсутствующего Товара/Работы/Услуги) Заказ Покупателя в случаях, установленных п. 3.5. Договора.
В случае приостановки Продавцом исполнения Заказа (п.п. 5.4.3. Договора) либо отказа от исполнения Заказа (п.п. 5.4.3. Договора) либо не принятия Заказа к исполнению (п.п. 5.4.4. Договора), предусмотренные действующими нормативно-правовыми актами РФ и условиями Договора штрафные санкции Покупателем к Продавцу не применяются; требования о возмещении убытков, вызванных приостановкой исполнения Заказа либо отказа от исполнения Заказа либо не принятия Заказа к исполнению, Покупателем к Продавцу не предъявляются.
5.4.5. Осуществлять иные права, установленные настоящим Договором и действующими нормативно-правовыми актами РФ.
6. Поставка товара. Выполнение работы/оказание услуги. Качество товара/работы/услуги. Гарантии
6.1. Поставка Товара.
6.1.1. Срок (дата, время) и адрес поставки Товара Продавцом Покупателю согласовываются Сторонами при осуществлении Продавцом действий по согласованию с Покупателем принятия к исполнению Заказа Покупателя (п. 3.4. – 3.6. Договора). Поставка Товара осуществляется Продавцом путем доставки Товара Покупателю.
6.1.2. Доставка Товара Продавцом Покупателю осуществляется до согласованного Сторонами адреса при наличии организованных подъездных путей, пригодных для передвижения транспорта. В случае невозможности подъезда транспорта к согласованному Сторонами адресу доставки Товара Продавец уведомляет о данном обстоятельстве Покупателя и вправе передать Товар, а Покупатель обязуется его принять в месте, указанном Продавцом в качестве максимально возможно близкого к адресу доставки Товара и пригодного для передвижения транспорта; при отказе/неисполнении/невозможности исполнения Покупателем обязательства по получению Товара в соответствующем (указанном Продавцом) месте Продавец вправе согласовать с Покупателем перемещение Товара Продавцом вручную (с оплатой Покупателем (по тарифам Продавца) стоимости перемещения Товара Продавцом вручную) либо повторную доставку Товара (с повторной оплатой Покупателем (по тарифам Продавца) стоимости доставки Товара) по этому же либо иному адресу доставки, а в случае несогласия Покупателя - отказаться от исполнения Заказа Покупателя. Правовые последствия осуществления Продавцом права по отказу от исполнения Заказа Покупателя аналогичны правовым последствиям, регламентированным в п. 4.8. настоящего Договора.
6.1.3. В случае, если согласованные Сторонами условия доставки Товара предполагают подъем Продавцом Товара на этаж (по адресу доставки Товара), Покупатель обязуется обеспечить доступ Продавца на лестницу, работоспособность лифта, возможность свободного перемещения Продавцом Товара (с учетом тары/упаковки) по лестничным проходам, пролётам, через дверные проемы, размещения Товара (с учетом тары/упаковки) в лифтовой кабине и т.п. При отказе/неисполнении/невозможности исполнения Покупателем указанных в настоящем пункте Договора обязательств Продавец вправе передать Товар, а Покупатель обязуется его принять на улице у входа в соответствующий объект недвижимости (по адресу доставки Товара); в случае отказа/неисполнения/невозможности исполнения Покупателем обязательства по принятию Товара на улице у входа в соответствующий объект недвижимости, Продавец вправе предложить Покупателю согласовать повторную доставку Товара (с повторной оплатой Покупателем (по тарифам Продавца) стоимости доставки по этому же либо иному адресу доставки), а в случае несогласия Покупателя - отказаться от исполнения Заказа Покупателя. Правовые последствия осуществления Продавцом права по отказу от исполнения Заказа Покупателя аналогичны правовым последствиям, регламентированным в п. 4.8. настоящего Договора.
В случае неработоспособности лифта (по адресу доставки Товара), но одновременного наличия возможности свободного перемещения Продавцом Товара (с учетом тары/упаковки) по лестничным проходам, пролётам, через дверные проемы, Продавец вправе согласовать с Покупателем подъем Товара Продавцом вручную (с оплатой Покупателем (по тарифам Продавца) стоимости подъема Товара Продавцом вручную.
6.1.4. Товар заносится Покупателем за порог входной двери помещения (по адресу доставки Товара), иные перемещения Товара (внутри помещения) по желанию Покупателя Продавцом не осуществляются, если иное не согласовано Сторонами дополнительно. Проем входной двери помещения должен быть свободен и позволять Продавцу занести Товар (в таре/упаковке) за порог входной двери. В случае, если габариты проема входной двери помещения препятствуют заносу Товара за порог входной двери, Продавец вправе передать Товар, а Покупатель обязуется его принять у входа в помещение.
6.1.5. При получении Товара Покупатель обязуется выполнить действия, установленные в п.п.5.1.2., п.п. 5.1.3., п.п. 5.1.6. Договора.
6.1.6. Принятие Товара и выполнение обусловленных Договором при принятии Товара обязательств осуществляется непосредственно Покупателем либо иным лицом, принимающим Товар по поручению и в интересах Покупателя по согласованному Сторонами адресу доставки Товара Продавцом. Продавец не обязан (но вправе по собственному усмотрению) проводить идентификацию Покупателя либо иного принимающего Товар по поручению и в интересах Покупателя лица (путем требования о предъявлении документа, удостоверяющего личность; запроса сведений о номере, дате, предмете Заказа и т.п.). Любое лицо, принимающее Товар по согласованному Сторонами адресу доставки Товара считается Покупателем либо лицом, принимающим Товар по поручению и в интересах Покупателя. Покупатель в полном объеме и безусловно несет всю полноту ответственности за принятие Товара и выполнение обусловленных Договором при принятии Товара обязательств лицом, не являющимся Покупателем, либо лицом, не действующим по поручению и в интересах Покупателя.
6.1.7. При передаче Товара Продавцом Покупателю Продавец также передает эксплуатационную и гарантийную документацию (руководство по эксплуатации/инструкция/гарантийный талон и т.п.), в случае предоставления такой документации изготовителем Товара, сопроводительные документы, кассовый/товарный чек либо иной документ, удостоверяющий факт и условия приобретения Товара Покупателем. Сопроводительные документы, передаваемые Продавцом Покупателю в количестве 2 (Двух) экземпляров, обязательны к подписанию (оба экземпляра) Покупателем и возврату 1 (Одного) подписанного экземпляра Покупателем Продавцу.
В случае, если указанное в абзаце 1 настоящего пункта Договора обязательство Покупателя по подписанию и возврату переданных Продавцом сопроводительных документов не исполнено Покупателем в течение 7 (Семи) календарных дней с момента передачи сопроводительных документов Продавцом Покупателю, реализованный Продавцом Покупателю Товар считается принятым Покупателем без замечаний, а обязательства Продавца по передаче Покупателю Товара считаются исполненными Продавцом в обусловленном Договором и Заказе порядке, объеме, качестве, сроки и с надлежащим результатом. Замечания/требования Покупателя, предъявленные Продавцу по истечении установленного настоящим пунктом Договора срока, не имеют юридической силы и не влекут за собой возникновение каких-либо правовых последствий в отношениях Сторон.
6.1.8. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара Продавцом Покупателю при условии полной оплаты цены Товара Покупателем.
6.1.9. В случае, если приобретенный Покупателем Товар не был передан Продавцом по вине Покупателя (отсутствие Покупателя либо иного лица, принимающего Товар по поручению и в интересах Покупателя, по адресу доставки Товара; необоснованный отказ/уклонение Покупателя (либо иного лица, принимающего Товар по поручению и в интересах Покупателя, по адресу доставки Товара) от принятия приобретенного Покупателем Товара и т.п.), Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа Покупателя либо, по согласованию с Покупателем, повторно доставить Товар Покупателю при условии повторной оплаты Покупателем стоимости доставки Товара (по тарифам Продавца). Правовые последствия осуществления Продавцом права по отказу от исполнения Заказа Покупателя аналогичны правовым последствиям, регламентированным в п.4.8. настоящего Договора.
6.1.10. Продавец передает Покупателю приобретенный Покупателем Товар, соответствующий опубликованным в Онлайн-сервисах Продавца сведениям о Товаре, и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Качество приобретенного Покупателем Товара должно соответствовать обычно предъявляемым к товарам такого рода требованиям.
6.1.11. Соответствие приобретенного Покупателем Товара условиям п.п. 6.1.10. Договора подтверждается передаваемой Продавцом Покупателю эксплуатационной и гарантийной документацией (руководство по эксплуатации/инструкция/гарантийный талон и т.п.), в случае предоставления такой документации изготовителем Товара.
6.1.12. В случае обнаружения Покупателем недостатков Товара, права Покупателя, а также срок и порядок их осуществления Покупателем устанавливаются действующими нормативно-правовыми актами РФ.
6.1.13. Гарантийные обязательства в отношении приобретенного Покупателем Товара и лица, несущие указанные обязательства в гарантийный срок, определяются по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1. Продолжительность гарантийного срока, условия и порядок исполнения соответствующими лицами своих гарантийных обязательств, а также права Покупателя регламентируются в передаваемой Продавцом Покупателю эксплуатационной и гарантийной документации (руководство по эксплуатации/инструкция/гарантийный талон и т.п.), в случае предоставления такой документации изготовителем Товара.
6.1.14. Условия доставки Товара Продавцом Покупателю, не регламентированные положениями настоящего Договора, а также условия возврата и обмена Товара, установлены и опубликованы в Онлайн-сервисах Продавца.
6.2. Выполнение Работы/оказание Услуги.
6.2.1. Срок (дата, время) и адрес выполнения Продавцом Работы/оказание Услуги согласовываются Сторонами при осуществлении Продавцом действий по согласованию с Покупателем принятия к исполнению Заказа Покупателя (п. 3.4. – 3.6. Договора).
6.2.2. По завершении Продавцом выполнения Работы/оказания Услуги и получения Покупателем результата Работы/Услуги Покупатель обязуется выполнить действия, установленные в п.п. 5.1.4. - 5.1.6. Договора.
6.2.3. Принятие результата Работы/Услуги и выполнение обусловленных Договором при принятии результата Работы/Услуги обязательств осуществляется непосредственно Покупателем либо иным лицом, принимающим результат Работы/Услуги по поручению и в интересах Покупателя по согласованному Сторонами адресу выполнения Работы/оказания Услуги Продавцом. Продавец не обязан (но вправе по собственному усмотрению) проводить идентификацию Покупателя либо иного принимающего результат Работы/Услуги по поручению и в интересах Покупателя лица (путем требования о предъявлении документа, удостоверяющего личность; запроса сведений о номере, дате, предмете Заказа и т.п.). Любое лицо, принимающее результат Работы/Услуги по согласованному Сторонами адресу выполнения Продавцом Работы/оказания Услуги считается Покупателем либо лицом, принимающим результат Работы/Услуги по поручению и в интересах Покупателя. Покупатель в полном объеме и безусловно несет всю полноту ответственности за принятие результата Работы/Услуги и выполнение обусловленных Договором при принятии результата Работы/Услуги обязательств лицом, не являющимся Покупателем, либо лицом, не действующим по поручению и в интересах Покупателя.
6.2.4. При передаче Продавцом Покупателю результата Работы/Услуги Продавец также передает сопроводительные документы, кассовый/товарный чек либо иной документ, удостоверяющий факт и условия приобретения Покупателем результата Работы/Услуги. Сопроводительные документы, передаваемые Продавцом Покупателю в количестве 2 (Двух) экземпляров, обязательны к подписанию (оба экземпляра) Покупателем и возврату 1 (Одного) подписанного экземпляра Покупателем Продавцу.
В случае, если указанное в абзаце 1 настоящего пункта Договора обязательство Покупателя по подписанию и возврату переданных Продавцом сопроводительных документов не исполнено Покупателем в течение 7 (Семи) календарных дней с момента передачи сопроводительных документов Продавцом Покупателю, реализованная Продавцом Покупателю Работа/Услуга считается принятой Покупателем без замечаний, а обязательства Продавца по передаче Покупателю Работы/Услуги считаются исполненными Продавцом в обусловленном Договором и Заказе порядке, объеме, качестве, сроки и с надлежащим результатом. Замечания/требования Покупателя, предъявленные Продавцу по истечении установленного настоящим пунктом Договора срока, не имеют юридической силы и не влекут за собой возникновение каких-либо правовых последствий в отношениях Сторон.
6.2.5. Право собственности на результат Работы/Услуги, а также риск случайной гибели или повреждения результата Работы/Услуги переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи результата Работы/Услуги Продавцом Покупателю при условии полной оплаты цены Работы/Услуги Покупателем.
6.2.6. В случае, если приобретенный Покупателем результат Работы/Услуги не был передан Продавцом по вине Покупателя (отсутствие Покупателя либо иного лица, принимающего результат Работы/Услуги по поручению и в интересах Покупателя, по адресу выполнения Работы/оказания Услуги; необоснованный отказ/уклонение Покупателя (либо иного лица, принимающего результат Работы/Услуги по поручению и в интересах Покупателя, по адресу выполнения Работы/оказания Услуги) от принятия приобретенного Покупателем результата Работы/Услуги и т.п.), Продавец вправе подписать сопроводительные документы в одностороннем порядке. С указанного момента Работа/Услуга считается выполненной/оказанной Продавцом в согласованном Сторонами предмете, составе (объеме), качестве и сроки, а результат Работы/Услуги – переданным Продавцом и принятым без замечаний Покупателем.
6.2.7. В отношении принятого Покупателем результата Работы/Услуги устанавливается гарантийный срок, т.е. срок, в течение которого Продавец, в случае обнаружения Покупателем недостатков результата Работы/Услуги, обязуется за свой счет удовлетворить (собственными силами и/или силами привлеченных Продавцом третьих лиц) требования Покупателя об устранении соответствующих недостатков Работы/Услуги, возникших по вине Продавца.
6.2.8. Гарантийный срок начинает течь с момента принятия Покупателем результата Работы/Услуги (п.п. 5.1.6., 6.2.6. Договора) и составляет 1 (Один) год.
6.2.9. Если в течение гарантийного срока Покупатель обнаружит недостатки результата Работы/Услуги, Покупатель обязуется направить (передать) Продавцу письменное уведомление с указанием предмета/состава (объема) обнаруженных Покупателем недостатков результата Работы/Услуги.
6.2.10. В разумный срок с момента получения Продавцом указанного в п.п. 6.2.9. Договора письменного уведомления Покупателя, Продавец обязан осмотреть результат Работы/Услуги и, в случае подтверждения Продавцом наличия недостатков результата Работы/Услуги и определения предмета/состава (объема) таких недостатков, а также подтверждения факта вины Продавца в их возникновении, Продавец обязуется за свой счет устранить соответствующие недостатки результата Работы/Услуги собственными силами и/или силами привлеченных Продавцом третьих лиц в установленный Продавцом срок.
6.2.11. Неисполнение (ненадлежащее/несвоевременное исполнение) Продавцом установленного в п.п. 6.2.10. Договора обязательства по осмотру результата Работы/Услуги не свидетельствует о признании и подтверждении Продавцом факта своей вины в возникновении недостатков результата Работы/Услуги и, как следствие, не влечет безусловную обязанность Продавца, установленную п.п. 6.2.7. Договора.
6.2.12. В случае несогласия Продавца относительно наличия недостатков результата Работы/Услуги (предмета и/или состава (объема) таких недостатков) и/или относительно вины Продавца в возникновении недостатков, обнаруженных Покупателем в гарантийный срок, а также при наличии спора между Покупателем и Продавцом по поводу недостатков результата Работы/Услуги и/или причин их возникновения, по требованию любой из Сторон либо по соглашению Сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет Сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если экспертиза назначена по соглашению Сторон – обе Стороны поровну. Основания возникновения и порядок исполнения обязательства Стороны по возмещению другой Стороне расходов на экспертизу определяются по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1.
6.2.13. В случае, если обнаруженные Покупателем в гарантийный срок недостатки результата Работы/Услуги возникли не по вине Продавца (т.е. как следствие, не подлежат устранению Продавцом за свой счет в рамках исполнения обязательства, установленного п.п. 6.2.7. Договора) по соглашению между Покупателем и Продавцом указанные в настоящем пункте Договора недостатки результата Работы/Услуги могут быть устранены Продавцом за счет Покупателя в соответствии с установленной Продавцом стоимостью работ по устранению недостатков.
6.2.14. На время, в течение которого результат Работы/Услуги не мог использоваться Покупателем из-за обнаруженных недостатков, установленный п.п. 6.2.8. Договора гарантийный срок не продлевается.
6.3. Обязательство Продавца по устранению обнаруженных Покупателем недостатков Товара/Работы/Услуги подлежит исполнению Продавцом в срок, не превышающий 45 (Сорока пяти) календарных дней с момента получения Продавцом от Покупателя письменного требования по устранению Продавцом обнаруженных Покупателем недостатков Товара/Работы/Услуги.
7. Ответственность сторон. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее) исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами РФ.
7.2. За исключением случаев, установленных настоящим Договором, Сторона по Договору, право которой нарушено другой Стороной по Договору, может требовать полного возмещения причиненных убытков.
7.3. Покупатель, права которого по настоящему Договору нарушены виновными действиями (бездействием) Продавца, может требовать от Продавца исключительно возмещения фактически произведенных, экономически обоснованных, документально подтвержденных и разумных расходов (реального ущерба), но, в любом случае, в сумме, не более уплаченной Покупателем цены Товара/Работы/Услуги.
7.4. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение (ненадлежащее/несвоевременное исполнение) обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя предвидеть или избежать разумными средствами, включая объявленную войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, забастовки, запретительные действия властей, принятие нормативно-правовых актов, решений и требований государственных и/или муниципальных органов власти и/или государственных и муниципальных уполномоченных организаций и прочее.
7.5. В случае наступления указанных в п. 7.4. Договора обстоятельств срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
7.6. Если указанные в п. 7.5. Договора обстоятельства действуют на протяжении 3 (Трех) последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон либо любой из Сторон в одностороннем внесудебном безакцептном порядке (путем направления Стороной соответствующего письменного уведомления другой Стороне), причем ни одна из Сторон не может требовать от другой Стороны возмещения причиненных таким расторжением Договора убытков. В указанном случае Договор считается расторгнутым, а обязательства Сторон по нему прекращенными в дату направления Стороной соответствующего письменного уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора другой Стороне.
8. Срок действия договора. Изменения и дополнения к договору. Расторжение договора. Разрешение споров
8.1. Настоящий Договор вступает в силу и считается заключенным с момента, указанного в п. 1.3., п. 1.4. Договора, и действует до полного исполнения Сторонами обусловленных Договором обязательств.
8.2. Настоящий Договор может быть изменен и расторгнут по основаниям, установленным действующими нормативно-правовыми актами РФ, либо по основаниям, указанным в Договоре.
8.3. Наряду с условием, установленным в п. 8.2. Договора, Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном безакцептном порядке (путем направления Продавцом Покупателю соответствующего письменного уведомления) в случае нарушения Покупателем сроков исполнения любого из своих установленных Договором обязательств (в т.ч., но не исключительно, обязательств по оплате Покупателем цены Товара/Работы/Услуги) на 5 (Пять) календарных дней и более. В указанном случае Договор считается расторгнутым, а обязательства Сторон по нему прекращенными в дату направления Продавцом Покупателю соответствующего письменного уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора.
8.4. Все споры, возникшие при исполнении настоящего Договора, будут решаться Сторонами путем переговоров. Претензионный досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на письменную претензию Стороны – 20 (Двадцать) рабочих дней с момента получения претензии другой Стороной. При недостижении согласия Сторонами, спор передается на рассмотрение в суд.
9. Защита персональных данных. Конфиденциальная информация. Документооборот
9.1. Обработка Продавцом персональных данных Покупателя, а также обязательства Продавца, связанные с обеспечением режима защиты конфиденциальности персональных данных Покупателя, осуществляется Продавцом на условиях и в порядке, установленными действующими нормативно-правовыми актами РФ, а также опубликованными в Онлайн-сервисах Продавца.
9.2. При исполнении настоящего Договора Стороны допускают оформление, включая подписание, а также передачу документов посредством электронных каналов связи и Онлайн-сервисов Продавца; путем отправления документов по адресам электронной почты Сторон; путем почтового отправления заказной корреспонденцией по адресам места нахождения (места жительства) Сторон; путем вручения лично и иными способами.
9.3. Юридическую силу имеют оригиналы подписанных документов на бумажном носителе; скан-копии подписанных документов (отправленные по адресам электронной почты Сторон и/или в Онлайн-сервисах Продавца); документы, подписанные электронной подписью, виды которой предусмотрены законодательством РФ; иные виды документов.
10. Прочие условия. Заключительные положения
10.1. Настоящий Договор представляет собой полную договоренность Сторон. Стороны принимают на себя обязательства по исполнению условий Договора в объеме, установленном настоящим Договором.
10.2. Если отдельные положения Договора окажутся недействительными или утратят свою силу, то все остальные положения Договора продолжают действовать.
10.3. Уступка и/или залог Покупателем права требования (как полностью, так и в части) по Договору третьим лицам без получения предварительного письменного согласия Продавца не допускается; в отсутствие указанного согласия Продавца уступка и/или залог Покупателем права требования по Договору третьим лицам считается несостоявшимися.
10.4. Заключение Покупателем настоящего Договора означает дачу Покупателем Продавцу безусловного согласия на уступку Продавцом своих прав и/или обязанностей (как полностью, так и в части) по настоящему Договору третьим лицам.
10.5. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить ассортимент и/или количество и/или совокупную (общую) цену Товара/Работы/Услуги, реализуемых Покупателю в рамках одного Заказа, а также количество Заказов, принимаемых к исполнению Продавцом от одного Покупателя.
10.6. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие ненадлежащего использования Покупателем приобретенного у Продавца Товара/Работы/Услуги, а также за убытки Покупателя, возникшие вследствие недостоверного/неправильного/ошибочного указания Покупателем сведений при формировании Заказа (п. 3.2. Договора).
10.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующими нормативно-правовыми актами РФ.
Скачать Публичный Договор-Оферту в PDF
Комментарий
Возможно доставить заказ 17 сентября? Мне было бы удобнее получить доставку после 12:00